L'arrivée de l'intelligence artificielle dans les systèmes ERP transforme la gestion d'entreprise. Découvrez comment la nouvelle application Odoo AI, disponible dès la version 18.3, intègre l'IA pour automatiser les tâches, optimiser les processus et simplifier le quotidien des utilisateurs. Cette avancée marque une étape importante dans l'évolution des solutions ERP open source.
Découvrir l'intelligence artificielle dans Odoo

Qu'est-ce que l'IA dans Odoo ?
L'intelligence artificielle n'est plus une promesse futuriste, elle fait désormais partie intégrante de notre quotidien. Odoo passe d'un ERP qui stocke et organise vos données à un système qui les interprète et vous guide dans vos choix stratégiques. L'IA dans Odoo représente une révolution, transformant votre façon d'interagir avec votre système de gestion, et centralise vos opérations d'entreprise.
Les avantages d'intégrer l'IA dans votre ERP
Les entreprises vont découvrir progressivement comment l'IA peut automatiser les tâches répétitives, optimiser leurs processus et leur offrir des analyses prédictives précieuses. L'intelligence artificielle devient un véritable levier de productivité et de compétitivité. L’IA permet d’automatiser ce type de micro-tâches, d’aider à la décision, et de fluidifier vos process internes, ce qui en fait un vrai levier d’efficacité. L'intégration de l'IA permet ainsi d'améliorer significativement la satisfaction client.
Comment l'IA peut automatiser vos processus d'entreprise
L'IA offre de nombreux avantages, notamment :
- L'automatisation des tâches répétitives.
- L'optimisation des processus.
- Des analyses prédictives précieuses.
Avec l’arrivée prochaine d'Odoo 19, l'intégration native et l'automatisation sur simple demande dans un chat seront disponibles. Des prédictions seront disponibles dans les modules, ainsi que le résumé de documents. Chaque process manuel ou répétitif dans votre ERP peut être transformé en opportunité d’automatisation intelligente, vous permettant de gagner du temps et d'optimiser les processus de votre entreprise. Avec l'IA, il est possible d'automatiser les tâches fastidieuses et d'améliorer l'efficacité globale de la gestion d'entreprise.
Fonctionnalités de la nouvelle version 18.3 d'Odoo
Améliorer l'expérience utilisateur avec Odoo 19
Avec la version 19 d'Odoo, l'objectif principal est d'améliorer l'expérience utilisateur. L'interface est plus intuitive, offrant une navigation plus fluide et une prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs. La version 19 introduit des champs et modèles supplémentaires pour personnaliser davantage l'ERP aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Cette optimisation de l'ergonomie permet de simplifier l'utilisation quotidienne d'Odoo et de gagner du temps sur les tâches répétitives. La satisfaction client est au cœur de cette mise à jour, avec une interface repensée pour faciliter l'accès aux informations clés.
Fonctionnalités IA pour optimiser la gestion CRM
L'intégration de l'IA dans le module CRM d'Odoo transforme la gestion des prospects et des opportunités. Les fonctionnalités IA analysent en temps réel la qualité de chaque prospect, leurs interactions et leur comportement pour anticiper la probabilité de signature. Cette analyse permet aux entreprises de concentrer leurs efforts sur les prospects les plus prometteurs et d'optimiser leur stratégie commerciale. L'IA évalue et classe les opportunités selon leur potentiel réel et la satisfaction client, offrant ainsi une vision claire des priorités. Dans cette nouvelle version, l'IA permet d'automatiser certaines tâches manuelles.
Créer des workflows automatisés avec ChatGPT
La puissance de ChatGPT peut être intégrée à Odoo pour créer des workflows automatisés et générer du contenu pertinent. Grâce à des appels API vers GPT-4 ou Gemini, directement connectés aux modules via un middleware, il est possible d'automatiser la création d'e-mails, de descriptions de produits et d'autres contenus marketing. Cette automatisation permet aux entreprises de gagner du temps et de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. L'intégration de ChatGPT dans Odoo ouvre de nouvelles perspectives pour personnaliser la communication et améliorer l'efficacité des campagnes marketing.
Gagner du temps grâce à l'automatisation
L'automatisation est un pilier central de l'IA dans Odoo. Le calcul de la probabilité de signature grâce aux fonctionnalités IA permet de gagner du temps précieux. L'agent IA aide à automatiser les tâches de recherche et les micro-tâches répétitives, libérant ainsi les utilisateurs pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Automatiser les tâches répétitives permet aux entreprises d'optimiser les processus et de se concentrer sur la stratégie.
Comment automatiser vos e-mails avec Odoo
Un assistant virtuel basé sur l'IA peut puiser directement dans votre base Odoo pour rédiger vos e-mails personnalisés. L'IA a la capacité de créer des e-mails automatiquement. L'agent IA d'Odoo change complètement la donne, en tant qu'assistant virtuel qui puise directement dans votre base Odoo pour rédiger vos e-mails personnalisés, ce qui permet aux entreprises d'améliorer leur communication et de gagner du temps sur les tâches manuelles.
Optimiser la gestion du temps avec des applications Odoo
L'agent IA traduit instantanément vos échanges sans quitter l'interface, et planifie intelligemment vos rendez-vous selon vos disponibilités réelles. La performance de l'IA et du machine learning dans la comptabilité et la facturation est une véritable promesse pour les entreprises. Ask AI est un agent intelligent présent dans chaque module d’Odoo. Ask AI se présente essentiellement sous la forme d’un chatbot, capable de comprendre des instructions en langage naturel, de converser et d’exécuter des actions pour l’utilisateur.
FAQ sur l'automatisation dans Odoo
L'IA, une fonctionnalité clé d'Odoo, permet d’automatiser ce type de micro-tâches, contribuant à simplifier et à optimiser la gestion des entreprises. Avec Odoo IA, les utilisateurs peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que l'IA prend en charge les tâches manuelles et répétitives. L'intégration de l'IA permet d'améliorer l'efficacité globale et de gagner du temps précieux. L'automatisation offerte par Odoo transforme le quotidien des entreprises.
Démo de l'application Odoo AI
Présentation des fonctionnalités en action
Une carte de visite reçue lors d'un salon peut être photographiée, et le contact se crée automatiquement avec toutes ses informations récupérées sur une base de données disponible. Dans Odoo, au lieu de ressaisir manuellement les informations d'une facture fournisseur reçue par e-mail, l'OCR reconnait et retranscrit automatiquement les données importantes. L’agent IA d’Odoo 19 est également capable de rédiger tout type de texte, comme des descriptifs produits, des e-mails, ou encore des notes internes, et de le traduire automatiquement dans la langue souhaitée.
Comment configurer votre assistant IA dans Odoo
Fini le temps où automatiser rimait avec développement et lignes de code, maintenant, vous expliquez simplement ce que vous voulez et l'IA s'en occupe pour vous. L'automatisation devient accessible à tous les utilisateurs, même sans compétences techniques. Grâce à l'IA d'Odoo, il est possible de créer des workflows automatisés en quelques clics, ce qui permet aux entreprises de gagner du temps et de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. L'intégration de l'IA simplifie considérablement la configuration des processus.
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Quelques cas d’usages concrets
CRM
L’IA suggère automatiquement la prochaine action à réaliser sur une opportunité en fonction du comportement du prospect et de l’historique. Elle peut également générer des résumés d’appels ou d’emails.
eCommerce
Odoo AI rédige automatiquement les descriptions de produits à partir du nom, du prix ou de la catégorie. Elle propose aussi des suggestions SEO et d’amélioration de contenu.
Helpdesk
Les tickets sont analysés pour générer un résumé clair, idéal pour le support ou les rapports internes. Les demandes sont aussi catégorisées automatiquement.
Facturation & Comptabilité
L’IA détecte les retards de paiement, propose des relances automatiques et peut pré-remplir des factures ou des notes de frais.
Gestion de projet
Les tâches peuvent être assignées automatiquement selon la charge de travail et le profil des membres de l’équipe. Elle peut aussi proposer un découpage des tâches selon les étapes usuelles.
Reporting
L’IA peut envoyer automatiquement des rapports synthétisés par email, ou générer des tableaux de bord à partir de simples requêtes textuelles comme “montre-moi l’évolution des ventes sur 3 mois”.
Pourquoi c’est une révolution pour les PME ?
Cette approche de l’IA n’est pas un gadget : elle répond à des besoins métiers concrets.
Elle permet :
- De gagner du temps sur les tâches répétitives.
- D’améliorer la qualité de production (textes, affectations, analyse).
- De prendre de meilleures décisions, plus rapidement.
Et surtout, tout cela est intégré nativement dans Odoo, sans modules à acheter ni paramétrages complexes ou supplément à payer pour les utilisateurs.
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